Descrição da Vaga

A empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para a posição de Atendente de Telemarketing Receptivo. Nossa empresa é reconhecida pela qualidade de seus serviços e valoriza a satisfação de seus clientes.

O candidato ideal é uma pessoa comunicativa, empática e que tenha ótima habilidade de lidar com pessoas. O objetivo deste profissional é recepcionar ligações de clientes, prestando um atendimento de qualidade, tirando dúvidas, solucionando problemas e oferecendo os produtos e serviços da empresa.

Principais responsabilidades do cargo:
- Atender chamadas telefônicas com cordialidade e eficácia;
- Prestar informações precisas aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações;
- Registrar todas as informações pertinentes a cada ligação, garantindo a qualidade do atendimento;
- Oferecer os produtos e serviços da empresa, buscando oportunidades de venda;
- Solucionar problemas e conflitos, buscando sempre a melhor resolução para o cliente e para a empresa.

Oferecemos um ambiente de trabalho agradável, com equipes motivadas e oportunidades de desenvolvimento profissional. A remuneração e benefícios serão compatíveis com o mercado.