Descrição da Vaga

Descrição da Vaga: Operador de Maquina -Volta Redonda- Rio de Janeiro

Operar e executar serviços em máquinas reprográficas.
Relacionamento com clientes
Abertura de chamados técnicos
Controle e monitoramento de Chamados Técnicos
Controle e troca de suprimentos diário
Controle de Inventário
Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente
Atendimento de 1º nível de chamado
Ronda nos departamentos
Limpeza externa das impressoras
Cópias, impressão de documento, encadernação e acabamento.
Geração de relatórios referente a disponibilidade dos equipamentos, estoque de suprimentos.
Solicitação de suprimentos para Ricoh
Monitorar o nível de serviço contratado
Organização da Central de Cópias ou ambiente de trabalho
Garantir qualidade dos serviços de impressão e acabamento (Central de Cópias)
Distribuição e monitoramento da fila de impressão / cópias
Treinamento operacional de equipamentos ao usuário
Controle e envio de contadores.
Conhecimentos e Habilidades:



Habilidade para trabalhar em equipe
Conhecimento de informática - Pacote Office


Competencias técnicas e funcionais:


Conhecimento em operação de máquina copiadora e impressora.