Descrição da Vaga

O Que Procuramos:
- Ensino Médio Completo;
- Técnico em Informática Completo;
- Conhecimento em Informática avançada;
- Experiência mínima de 06 meses na área de TI.

Experiência anterior desejada:
- Experiência comprovada em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, instalação e
configuração de software e aplicativos de automação de escritório;

As responsabilidades do seu dia a dia serão:
Serviços que envolvem atividades de execução de suporte técnico aos usuários de todos os prédios da SEFAZ-RJ,
no que diz respeito a hardware e software, realização de manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de
equipamentos de Tecnologia da Informação. As devidas movimentações necessárias para manutenção, apoio
logístico, remanejamento e transporte de equipamentos necessários a critério da SEFAZ-RJ.

Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
- Possuir treinamento ITIL V3 Foundation;
- Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office;
- Conhecimento técnico de Internet, Intranet e e-mail;
- Dinamismo para atuar com atendimento aos usuários;
- Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Conhecimento de rede em nível de configuração;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, etc.

Características pessoais imprescindíveis ao cargo:
- Sigilo de informação, concentração, agilidade, relacionamento interpessoal, boa dicção, boa postura, inteligência emocional e resiliência.

Escala: Segunda a sexta-feira;
Carga horária: 150h mensal;
Horário de trabalho: A combinar;

Endereço do local de trabalho: Av. Presidente Vargas, n.º 670, Rio de Janeiro - RJ.

O Que Oferecemos:
- Salário: R$ 1.858,69
- Vale alimentação: R$ 25,30 por dia trabalhado (desconto de 1%);
- Auxílio mercado: 214,18
- Vale Transporte (desconto de 6%);
- Convênio SESC;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico (após à experiência);
- Plano de saúde (após à experiência).