Descrição da Vaga

VAGA: Especialista de Treinamento Comercial - Brasil Center (Rio de Janeiro, RJ)

O(a) Instrutor(a) de Treinamento Comercial na Brasil Center (empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil) será responsável por capacitar e desenvolver os colaboradores da empresa, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e estratégias comerciais para otimizar a performance da equipe. A posição exige dedicação ao desenvolvimento de materiais didáticos e treinamentos em formatos diversos, incluindo presenciais e online, além de visitas e acompanhamento em campo.

Quais serão suas responsabilidades?
-Realizar gestão das demandas de treinamento de Formação Inicial e Continuada;
-Receber e desdobrar as demandas de treinamento de novos projetos a fim de garantir a entrega com Qualidade e atingimento dos resultados Operacionais;
-Possuir ótimo relacionamento interpessoal para interagir e negociar com clientes internos e externos;
-Apoiar no levantamento das necessidades de treinamento, através de um planejamento e da cordenação das atividades da área;
-Apoiar e assegurar a apuração de dados e emissão de relatórios gerenciais de indicadores de desempenho da área de atuação;
-Propor soluções educacionais inovadoras para potencializar os resultados de Treinamento;
-Apoiar na monitoração do desempenho dos Analistas de treinamento, validando ou propondo ajustes e melhorias em suas demandas, metas e estratégias, de maneira a atingir os resultados esperados;
-Conhecer e propor atualizações nas trilhas e materiais Claro Brasil;
-Desenvolver Projetos Corporativos Educacionais.

Remuneração: R$ 5.200,56
Regime: CLT Efetivo - Híbrido
Horário de Trabalho: Segunda a sábado, 44 horas semanais (sábado com esquema de plantão de 4 horas)

Pré-requisitos:
* Ensino Superior Completo;
* Disponibilidade para viagens;
* Experiência na área de treinamento comercial;
* Perfil proativo, com habilidades em comunicação, trabalho em equipe, empatia, adaptabilidade e organização.

Benefícios:
* Plano de Saúde (Unimed Seguros - com coparticipação);
* Plano Odontológico (Bradesco - mensalidade);
* Vale Alimentação/Refeição (R$ 31,00 por dia);
* Vale Transporte (opcional);
* Seguro de Vida (opcional);
* Chip corporativo;
* Participação nos Lucros.

Venha fazer parte do time Brasil Center e contribuir com o desenvolvimento de uma equipe de alta performance!

A BrasilCenter Comunicações é uma empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil, com seis Centros de Atendimento e Serviços localizados em diversas regiões do Brasil, em especial nos estados onde há forte demanda por produtos e serviços da Claro. Criada em 1998, a empresa se destaca por oferecer soluções ágeis e modernas, sempre focada na qualificação dos seus funcionários e na qualidade dos serviços prestados.