Descrição da Vaga

Siga Cred, empresa líder no segmento de soluções em tecnologia para administração de cartões e benefícios, está em busca de auxiliar administrativo que possua habilidades de atendimento ao cliente e assim como nós, queira fazer a diferença.

Responsabilidades:

- Atendimento telefônico passivo, orientando o cliente quanto as dúvidas relacionadas aos produtos Siga Cred, explicando as funcionalidades do cartão e demais necessidades de utilização do produto em geral: aplicativo, extrato, senhas, entre outros.
- Atendimento telefônico ativo, realizando negociação de valores e dívidas.
- Rotinas administrativas: emissão de cartões, envio de correspondências e cobrança, malotes, envio ao correio e emissão de relatórios.
- Rotinas administrativas e de atendimento em geral: documentações e call center.

Requisitos:

- Ensino médio completo;
- Cursos na área de atendimento ao cliente, vendas internas ao telefone, telemarketing ou cobrança serão um diferencial.
- Facilidade em conversar com clientes por qualquer meio social, possuindo clara e objetiva comunicação.

Se você se identifica com a vaga e cumpre com os requisitos, essa oportunidade pode ser sua.


**Vaga também para PCD**