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Recepcionista de Hotel

Visão Geral
Descrição da Vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um RECEPCIONISTA, para o Rio Hotel by Bourbon localizado em MARINGÁ - PR. Este profissional será responsável por realizar processos de check-in, check-out, fechamento de caixa dos hóspedes, orientando-os sobre as instalações do hotel, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

ATIVIDADES:

- Atendimento presencial de nossos clientes internos e externos ou através de telefone, whatsapp e e-mail;
- Check-in e check-out;
- Fechamento de caixa do turno;
- Realização de reservas entre outras atividades pertinentes ao setor;
- Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações da Recepção;

REQUISITOS:

- Ensino Médio Completo;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público;
- Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel será considerado um diferencial, bem como, experiência anterior na área de atuação;

DIFERENCIAIS:

- Conhecimento no sistema VHF;

HORÁRIO:
Escala 6x1 (trabalhando domingos e feriados), com disponibilidade de horário para atuar como folguista dos turnos A e B;

BENEFÍCIOS:

- Vale alimentação de R$ 555,00
- Vale-transporte com desconto de 3% ou convênio com estacionamento do shopping;
- Assistência Médica (após 90 dias);
- Assistência Odontológica (após 90 dias);
- Prêmio Assiduidade de R$ 200,00
- Convênio Farmácia;
- Desconto em instituição de ensino;


CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:

- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Wellhub (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Vantagens nas programações e cursos do SESC;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.

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