Descrição da Vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um COORDENADOR DE RECEPÇÃO, para o Rio Hotel by Bourbon, localizado na cidade de MARINGÁ-PR. Este profissional será responsável por organizar, supervisionar e controlar os serviços de recepção do hotel, estabelecendo rotinas, treinando e observando a equipe durante o trabalho, além de assegurar o cumprimento de normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

ATIVIDADES:

- Supervisão de equipe;
- Atendimento ao cliente;
- Resolução de problemas;
- Garantir a segurança e conformidade dos processos;
- Análise de relatórios;

REQUISITOS:

- Ensino Superior completo;
- Experiência prévia em posições de atendimento ao cliente e liderança;
- Comunicação clara (verbal e escrita);
- Organização;
- Habilidades para resolução de conflitos;

DIFERENCIAIS:

- Experiência com cargos de liderança na hotelaria será considerado um diferencial;

HORÁRIO:

- Horário comercial;

BENEFÍCIOS:

- Vale alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica (após 90 dias);
- Assistência Odontológica (após 90 dias);
- Premiação por atingimento de metas;

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:

- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Gympass (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal;