Descrição da Vaga

A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) ANALISTA DE TI para se juntar à equipe de TI.

RESPONSABILIDADES:
- Implantação e monitoramento de Indicadores;
- Atendimento e suporte ao usuário;
- Triagem e classificação de chamados abertos pelo cliente;
- Monitoramento de incidentes e gestão do ciclo de vida de chamados críticos;
- Controle de permissões em sistemas (Active Directory, ERP, SharePoint);
- Elaboração e manutenção de POP's;
- Instalação e suporte a sistemas corporativos (ERP LIMBER, SITEF, SITES) ;
- Análise de processos e implantação de automatizações;
- Treinamento e Capacitação


REQUISITOS:
- Ensino Superior em Ciência da computação, Redes de computadores, Tecnologia da informação;
- Experiência com ferramentas de monitoramento de disponibilidade (Zabbix, Grafana);
- Experiência Avançada em Ferramentas Microsoft (SharePoint, Teams, Painel Administrativo Microsoft);
- Conhecimento em sistemas e plataforma de virtualização VMWare/ Hyper-V;
- Experiência com suporte técnico e utilização de ferramentas Gerenciamento de TI (ServiceNow, GLPI);
- Conhecimento em infraestrutura de redes;
- Boa capacidade de Comunicação.

BENEFÍCIOS:
- Refeição no local de trabalho;
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Cortesias e descontos para colaborador;
- Seguro de vida;

Se você possui todas essas habilidades e está pronto para se juntar a uma empresa que valoriza a inovação e busca constantemente por resultados excepcionais, não espere mais! Envie-nos seu currículo e mostre-nos por que você é perfeito para esta vaga.

Vem construir o novo Parque Nacional do Iguaçu com a gente!