Descrição da Vaga

Olá! Me chamo Larissa da GD9, tenho uma oportunidade de emprego para você!

Vaga 8895: Assistente Administrativo em Curitiba (Novo Mundo)

- O atendimento ao cliente envolve esclarecer dúvidas sobre estornos e devoluções por telefone, e-mail ou chat, garantindo uma experiência satisfatória. O processamento de estornos é realizado via operadoras de cartão ou banco, seguindo os procedimentos internos. O colaborador orienta sobre prazos, condições e valida a documentação enviada pelos clientes. É responsável também pela organização de registros, operação de sistemas internos e atualização constante das informações. Além disso, gera relatórios gerenciais sobre o volume de estornos e devoluções, fornecendo dados para decisões estratégicas.

Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, com foco na resolução de dúvidas e suporte eficaz.
- Conhecimento básico em sistemas financeiros, com capacidade para operar ferramentas relacionadas a transações e processos financeiros.
- Habilidade em Excel, com conhecimentos fundamentais para elaboração e análise de planilhas e relatórios.

VR ou VA - R$ 24,15 POR DIA TRABALHADO COM DESCONTO FIXO DE R$ 30,00 POR MÊS
VT OU VALE COMBUSTÍVEL - DESCONTO DE 6%
Jornada: De segunda a sexta feira das 09:00 as 18:30 - Com intervalo de 01:10 para almoço
CLT (Efetivo)

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