Descrição da Vaga

Estimado(a) Candidato(a),

Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.

Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
Suas principais responsabilidades incluirão:

- Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
- Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
- Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.

Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:

- Comunicação efetiva em português.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente.
- Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas.
- Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes.

Requisitos:
- Ensino Médio;
- Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
- Maior de 18 Anos
- Informática Básica;

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.

Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores:
- Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído;
- Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor)
- Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado);
- Auxílio creche (para as mamães).
- Salário Fixo R$1.518,00 + Remuneração Variável

Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.

Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil