Descrição da Vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Coordenador de Hospedagem, para a Bourbon Cambará Hotel. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e controlar a rotina de trabalho nas áreas de recepção e hospedagem do
hotel, assegurando o cumprimento de todas as normas, procedimentos internos e externos, bem
como, a correta prática das políticas.


ATIVIDADES:

- Controle de contas, estornos, descontos, reservas e apartamentos;
- Realizar orçamento, requisição para autorização de mão-de-obra e solicitação de compra;
- Controle de lavanderia;
- Realizar supervisão operacional dos departamentos de recepção e governança;
- Realizar controle de satisfação do cliente;
- Efetuar gestão de crises de pessoas;
- Atendimento ao cliente;
- Comunicar necessidade de reparos e melhorias no empreendimento;


REQUISITOS:

- Experiência no segmento hoteleiro;
- Experiência em cargos de liderança;
- Conhecimento no sistema VHF ;


HORÁRIO: 8:00 às 18:00 de Segunda a Sexta.
Obs: É necessário ter disponibilidade para trabalhar em escalas aos finais de semana e feriados.

BENEFÍCIOS:

- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Seguro de vida;


CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:

- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Gympass (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.