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1390 ASSISTENTE ATENDIMENTO - PRONTO ATENDIMENTO - UNIMED

Visão Geral
Descrição da Vaga

Requisitos:
-Ensino Médio Completo
-Experiência com Atendimento ao público;
-Desejável experiencia de ambiente hospitalar;
*Oportunidades para trabalhar 8 horas ou 6 horas por escala

Atividades:
-Realizar confirmação dos atendimentos;
-Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefônicas conforme necessidade;
-Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
-Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
-Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
-Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
-Organizar materiais para realização das atividades setorial;
-Encaminhar e receber as correspondências da área;
-Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
-Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
-Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
-Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
-A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.

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