Descrição da Vaga

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Santarém/PA (Presencial)!
Local de trabalho: Santarém/PA

Atuação presencial com disponibilidade para viagens pontuais

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, que gostam de desafios e queiram fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita no poder da tecnologia para transformar realidades, venha fazer parte do nosso time!

Principais Atividades:
Suporte de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações (remoto e presencial)
Instalação, configuração e manutenção de hardware e software
Apoio técnico local (Remote Hands) para diagnóstico e testes de equipamentos como switches, roteadores e racks
Atendimento via sistema de chamados (ITSM), acompanhando até a resolução e registrando as ações
Apoio na análise de riscos e sugestões de melhorias no ambiente
Controle de estoque (entrada e saída) e reporte direto ao cliente
Viagens pontuais com pernoite para atendimentos em cidades como Óbidos e Novo Progresso

Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio Técnico em Informática, Eletrônica, Processamento de Dados ou áreas correlatas
Experiência anterior na área de suporte técnico
CNH categoria B
Disponibilidade para viagens com pernoite, inclusive aos finais de semana
Flexibilidade de horário para atuar em escalas, conforme demanda

Conhecimentos Técnicos:
Montagem, manutenção e substituição de hardware
Windows 10 ou superior
Microsoft Office 365 e Outlook
Redes locais e wireless, instalação de switches e roteadores
Antivírus e VPN
Noções básicas de manutenção de impressoras (matriciais e deskjets)
Telefonia móvel (Android, iOS)
Inventário de hardware e software

Será considerado um diferencial:
Curso técnico em Montagem e Manutenção de Microcomputadores
Certificações técnicas na área de suporte ou redes

Contratação CLT + Benefícios:

Convênios médico e odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação / Vale Refeição
Vale Transporte
Clube de Descontos
Acesso ao Wellhub (academias) e ao programa Mente Tranquila
Descontos em produtos Positivo
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos
E muito mais!

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!