Descrição da Vaga

Oferta de Emprego: Monitor de Pós Vendas

A EMPRESAS REVEMAR está buscando um profissional qualificado para a posição de Monitor de Pós Vendas. Como Monitor de Pós Vendas, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a venda de produtos ou serviços, assegurando um atendimento de qualidade e solucionando quaisquer problemas ou questões que possam surgir.

Principais responsabilidades:
- Desenvolver relacionamento interpessoal com os clientes, criando uma base sólida de confiança e fidelização;
- Manter disciplina e comprometimento para cumprir todas as etapas do pós venda, realizando o acompanhamento necessário para garantir a satisfação do cliente;
- Demonstrar disponibilidade para atender às demandas dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas em tempo hábil e de forma eficiente;
- Organizar as informações relativas ao pós venda, mantendo registros precisos e atualizados para facilitar a análise e identificação de oportunidades de melhoria;
- Exercer liderança ao coordenar equipes de atendimento ao cliente, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados e engajados na busca pela excelência no atendimento;
- Demonstrar atenção concentrada durante todo o processo de pós venda, identificando rapidamente possíveis problemas e encontrando soluções adequadas;
- Agir com ética em todas as interações com clientes e colegas de trabalho, protegendo a reputação da empresa e demonstrando honestidade e transparência em todas as atividades;

Requisitos:
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente, preferencialmente no pós venda;
- Habilidades comprovadas em relacionamento interpessoal, demonstrando empatia e habilidade de comunicação;
- Disciplina e disponibilidade para cumprir horários e metas estabelecidas;
- Comprometimento com a excelência no atendimento, buscando constantemente a satisfação do cliente;
- Excelente organização, habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente;
- Capacidade de liderança, motivando equipes e mantendo o foco em resultados;
- Atenção concentrada, capacidade de identificar problemas e encontrar soluções de forma rápida e eficaz;
- Ética profissional em todas as atividades, agindo com integridade e respeito.

Se você possui as habilidades e o perfil descritos acima, junte-se à nossa equipe na EMPRESAS REVEMAR e ajude-nos a fornecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes. A EMPRESAS REVEMAR oferece oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Envie seu currículo para o endereço de e-mail fornecido. Aguardamos o seu contato.

Atenciosamente,
Equipe de Recursos Humanos da EMPRESAS REVEMAR