Descrição da Vaga

Atuar em time como técnico de suporte para uma das maiores empresas de papel e celulose do Brasil;
Fazer tratativas de chamados abertos para solução de problemas tecnológicos;
Manutenção de máquinas;
Chamados de Software, rede, e Hardware e outros;
Os técnicos podem fornecer esse suporte remotamente por telefone ou usando uma ferramenta on-line, assim como presencialmente;
Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);
Dar suporte na instalação, configuração, atualizações, funções e recursos de programas e resolução de problemas, auxiliar em casos de malware e outros problemas de vírus;

Escala de trabalho 5x2;
Horário: 08:00 as 17:00 ou 09:00 as 18:00;
Vale Alimentação ou refeição de R$ 29,00 Dia;
Atuação Presencial;
Obrigatório ter CNH;
Disponibilidade de trabalhar em sobreaviso (Significa que pode ser acionado a qualquer hora, ganhando bônus salarial por isso)
Experiência anterior na função;
Técnico em Informática, Telecomunicações ou Ensino Médio com cursos Especializados em Informática;
Necessário estar cursando ou ter completado graduação/tecnólogo em áreas de TI (Analise e desenvolvimento de sistemas, TI, Telecomunicações, entre outros).