Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de benefícios, seguros e consultoria.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Temporário 180 dias podendo ser prorrogado para 270 e/ou ser efetivado(a);
Horário de Trabalho: 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço;
Local de Trabalho: Uberaba - MG;
Modelo de Atuação: Presencial no formato volante;
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- Realizar atendimento ao usuário final, RH e áreas internas, tanto por telefone quanto presencialmente, subsidiando as demandas de clientes e áreas internas;
- Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final;
- Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos;
- Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
- Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais;
O QUE É NECESSÁRIO:
- Formação: Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área;
- Conhecimentos: Conhecimento em processos de seguradoras como reembolso, regras de reembolso saúde e dental, documentos necessários, Excel intermediário e conhecer sobre regras da ANS;
- Experiência: Experiência com atendimento a seguradoras e na área de benefícios;
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
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