Conscientizar e motivar a equipe em relação aos objetivos, metas e resultados a serem atingidos, bem como e assegurar que todos os processos sejam realizados com qualidade para garantir a satisfação dos clientes; Assegurar a sinergia entre departamentos; Conduzir a prospecção de novos negócios; Garantir a qualidade dos serviços e atendimento; Assegurar estrategicamente a evolução das tarefas garantindo a produtividade, a eficiência e rentabilidade do departamento.
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