Descrição da Vaga

A função é essencial para garantir que nossos clientes – dentistas e consultórios odontológicos – recebam o suporte de qualidade que necessitam. Esse profissional será responsável por gerenciar o contato com nossos clientes desde o primeiro atendimento até o acompanhamento pós-venda, assegurando uma experiência ágil, personalizada e que atenda às necessidades de cada cliente.

Realizar o atendimento telefônico esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre nossos produtos e serviços;
Manter um bom relacionamento com dentistas e profissionais de clínicas odontológicas, entendendo suas necessidades e garantindo que elas sejam atendidas com precisão e agilidade;
Acompanhar o andamento de pedidos, garantindo prazos e informando sobre o status de produção;
Atuar em parceria com a equipe técnica para transmitir informações precisas aos clientes, facilitando a comunicação entre o laboratório e os consultórios;
Manter registros e organizar documentações relativas aos pedidos e atendimentos realizados.