Descrição da Vaga

INSCRIÇÕES ABERTAS

Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.

Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de maneira mais eficiente. Somos uma empresa voltada para o futuro, sempre inovando e trazendo ideias à frente do nosso tempo.

Se você se identifica com o nosso propósito de transformar a conectividade, venha ser parte da nosso time de sucesso! Traga seu talento para a Blink e ajude-nos a transformar vidas por meio de conexões extraordinárias!
Gostou? Então venha ser um Blinker você também!

Como SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO suas atividades serão:

-Realizar escala de trabalho da equipe,
-Conferência e tratativas das folhas de pontos;
-Acompanhar as atividades da operação;
-Analisar os dados Operacionais;
-Aplicar feedbacks;
-Identificar necessidade de Treinamentos e campanhas internas junto aos analistas;
-Acompanhar resultados de produtividade;
-Supervisionar e acompanhar o atendimento Voz e Digital;
-Elaboração de relatórios analíticos para tomada de decisão;
-Revisar e desenvolver fluxos de processos com demais áreas relacionadas ao atendimento.

Local de trabalho: Rua Mato Grosso, n° 224, Barro Preto - Belo Horizonte.

Horário de trabalho: 13:30 as 22:00 e Finais de semana em escala ou sábado ou domingo/ 6x1.

Possíveis etapas do processo seletivo:
- Inscrição;
- Triagem;
- Etapa coletiva;
- Avaliação de Conhecimentos Técnicos;
- Entrevista com o RH e Avaliação Comportamental;
- Entrevista com o Gestor;
- Contratação.

TODOS OS NOSSOS COMUNICADOS REFERENTES AO PROCESSO SELETIVO SERÃO ENVIADOS PARA O E-MAIL CADASTRADO NA VAGA. FIQUE ATENTO EM SUA CAIXA DE ENTRADA OU SPAM PARA ACOMPANHAR SUA EVOLUÇÃO NO PROCESSO.

Todas as nossas vagas são extensivas para PCDs e reabilitados pelo INSS.