Descrição da Vaga

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Procuramos Assistente Administrativo que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em São Luis/MA, de 07h30 às 16h30, segunda a sexta.

Nesta função você irá:
Controlar a fila de chamados na ferramentas (abertura / fechamento / direcionamento / cancelamento de chamados);
Confirmar os dados e confirma o atendimento junto ao solicitante; Distribui os chamados aos técnicos;
Diligenciar o atendimento e o cumprimento dos SLAs junto aos encarregados / técnicos;
Diligenciar o atendimento da produtividade dos técnicos;
Realizar diário de bordo dos ocorridos diários / impactos na produtividade.

Ideal se você tiver:
Experiência na área.
Médio Completo.