Descrição da Vaga

VAGA: Instrutor de Treinamento Comercial - Brasil Center (Goiânia, GO)

O(a) Instrutor(a) de Treinamento Comercial na Brasil Center (empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil) será responsável por capacitar e desenvolver os colaboradores da empresa, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e estratégias comerciais para otimizar a performance da equipe. A posição exige dedicação ao desenvolvimento de materiais didáticos e treinamentos em formatos diversos, incluindo presenciais e online, além de visitas e acompanhamento em campo.

Quais serão suas responsabilidades?
* Desenvolver e aplicar treinamentos presenciais e online para os colaboradores, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos;
* Identificar e levantar necessidades de capacitação contínua, através do contato com Gerentes, Coordenadores e Supervisores;
* Desenvolver materiais inovadores de Capacitação presencial e a distância;
* Produzir materiais, vídeos e recursos para programas de reciclagem à distância;
* Realizar o cadastro, controle e report das turmas de treinamento;
* Acompanhar e avaliar o progresso dos treinamentos através de indicadores de desempenho;
* Implementar soluções inovadoras para otimizar os resultados dos treinamentos;
* Realizar treinamentos matinais e visitas em campo;
* Interagir com outras áreas de apoio para garantir a execução dos processos e o desenvolvimento eficaz das turmas.

Remuneração: R$ 3.113,05
Regime: CLT Efetivo - Híbrido
Horário de Trabalho: Segunda a sábado, 44 horas semanais (sábado com esquema de plantão de 4 horas)

Pré-requisitos:
* Ensino Superior Completo;
* Conhecimento de Plataformas de ensino e ferramentas digitais;
* Disponibilidade para viagens;
* Experiência em capacitações e desenvolvimento de colaboradores;
* Conhecimento em Pacote Office - Excel intermediário ou avançado, PowerPoint e ferramentas para criação de conteúdo de treinamento (Canva é um diferencial);
* Possuir notebook/computador e internet com estrutura para aplicação de treinamento e atuação em Home office. Mas também vai trabalhar presencial;
* Perfil proativo, com habilidades em comunicação, trabalho em equipe, empatia, adaptabilidade e organização.

Benefícios:
* Plano de Saúde (Unimed Seguros - com coparticipação);
* Plano Odontológico (Bradesco - mensalidade);
* Vale Alimentação/Refeição (R$ 31,00 por dia);
* Vale Transporte (opcional);
* Seguro de Vida (opcional);
* Chip corporativo;
* Participação nos Lucros.

Venha fazer parte do time Brasil Center e contribuir com o desenvolvimento de uma equipe de alta performance!

A BrasilCenter Comunicações é uma empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil, com seis Centros de Atendimento e Serviços localizados em diversas regiões do Brasil, em especial nos estados onde há forte demanda por produtos e serviços da Claro. Criada em 1998, a empresa se destaca por oferecer soluções ágeis e modernas, sempre focada na qualificação dos seus funcionários e na qualidade dos serviços prestados.