Descrição da Vaga

Requisitos:
- Experiência com Service Desk, (Por ser órgão do governo há necessidade de comprovar em carteira ou declaração a experiência).
- Estar Cursando ensino superior em TI ou áreas correlatas.

Principais atividades a serem desenvolvidas:
Prover suporte de primeiro nível, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes registrando e solucionando conforme procedimento analisados Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos