Descrição da Vaga

Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: CLT - Presencial
Horários: 06h ás 12:20 / 8h ás 14:20 / 14:20 ás 20:40 / 15:40 ás 22h - todos são escala 6x1
Local de trabalho: Setor Comercial Sul Q. 6 - Asa Sul, Brasília - DF, 2º subsolo, bloco B (Ed. Venâncio Shopping)

Nesta função você irá:
Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes. É responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.

Ideal se você tiver:
Experiência como Service Desk, call-center ou similar.
Superior Completo ou cursando será um diferencial.
Disponibilidade para atuar na escala 6x1.