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SUPERVISOR SEGURANÇA

Visão Geral
Descrição da Vaga

PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Supervisionar e garantir o patrimônio do shopping, mantendo o ambiente livre de desordens, solucionando junto aos lojistas problemas de roubo, providenciando contato com a polícia para registrar ocorrências relevantes, a fim de assegurar o perfeito funcionamento do shopping, bem como o bem estar de clientes, lojistas e empregados;
- Dar apoio à área de conservação e de manutenção, estando atento a incidentes ocorridos e comunicando aos responsáveis para as providências cabíveis;
- Orientar a abertura e encerramento do horário de funcionamento do shopping, verificando portas, observância por parte dos lojistas, anotando e informando à administração irregularidades constatadas; - Efetuar ronda após o fechamento do shopping, verificando as portas de todas as lojas, colocando lacre da vistoria quando encontrá-las aberta, providenciando a abertura do mesmo, no dia seguinte, junto ao lojista; - Acionar dispositivos de segurança em caso de início de incêndio, acionando o corpo de bombeiros caso o incidente exceda a capacidade de socorro existente;
- Providenciar socorro a lojistas ou clientes em caso de acidentes ou problemas súbitos de saúde, providenciando maca, cadeira de rodas e transporte para um hospital, se for o caso, acompanhando-o caso esteja sozinho e, neste caso, anotando todos os dados quanto ao atendimento (horário de chegada, início do atendimento), providenciando contato com familiares e, em casos graves, aguardando a chegada dos mesmos;
- Garantir que o time tenha condições de higiene pessoal e correta apresentação, utilizando crachás e uniforme, observando postura discreta, atenciosa e solícita, a fim de não causar constrangimentos e assegurar o ambiente ideal para os clientes, empregados e lojistas do shopping;
- Manter a chefia informada de qualquer irregularidade ocorrida, bem como do número diário de veículos que visitaram o shopping, a fim de possibilitar controles e providências cabíveis a cada caso; - Ter responsabilidade pela abertura e fechamento dos tapumes de lojas, quando em fase de comercialização e obras, a fim de evitar reclamações e inibir tentativas de roubo;
- Preparar o cronograma de treinamento com finalidade que a prestadora do serviço de segurança execute;
- Manter a liderança informada de todas as demandas diárias através dos meios de comunicações diversos disponíveis;
- Inserir todas as ocorrências diárias no sistema escolhido pela companhia;
- Realizar Vistorias de lojas e quiosques conforme previsto no Plano Corporativo de Segurança.

REQUISITOS:
- Formação em Gestão de Segurança Privada;
- Desejável experiência em Shopping Center.

INFORMAÇÕES:
- Jornada de trabalho 6x1 (12h às 20h20, de segunda a sábado).

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