O que você fará:
O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. Comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe; Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes.
Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Desejável: Experiência anterior com Call Center e na posição de Team Leader
Ensino Superior - cursando ou concluído.
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