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Superintendente de Operações Externo CRC Fortaleza

Visão Geral
Descrição da Vaga

#vemsercrc!

Disponível, também, para PCD.

CONHECIMENTOS:
Superior completo em Administração ou áreas afins;
Desejável conhecimento em Gestão da Operação de Call Center e/ou cobrança;
Desejável experiência de 4 anos em cargo de liderança na área de atuação e/ou correlatas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Responsável pela gestão da área de Operações, gerenciando, planejando, acompanhando e controlando atividades de produção, operação e administração voltadas para a otimização da rentabilidade, de modo a atender as especificações contidas nos contratos com clientes sem perda da qualidade nos resultados. Relacionamento com o cliente contratante de forma a manter a qualidade dos serviços prestados; Assegurar o alcance das metas de orçamento por meio das linhas de operação; Gestão dos gerentes de gerais, avaliando e orientando através de contatos diários e reuniões periódicas e por meio do desdobramento das metas e tomadas de decisão; Acompanhar a produtividade de sua área de atuação; Participar da avaliação de viabilidade econômico-financeira da operação; Apresentar soluções e sugestões para a melhoria dos procedimentos da empresa; Disponibilidade para viagens e deslocamento para reuniões e implantações de novos sites e/ou melhoramento na cidade local ou para os locais ao qual a empresa necessite.

BENEFÍCIOS:
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio combustível;
V.A ou V.R;
Seguro De Vida;
Desconto Faculdade;
Gympass.

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