Descrição da Vaga

Faça parte do Grupo Pulsa!

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar ao nosso time e fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de inovação e colaboração.

Suas principais responsabilidades incluirão:
Recepcionar e acolher doadores, pacientes, visitantes e profissionais de saúde de forma cordial e profissional;
Realizar cadastro de doadores, atualizando informações pessoais e médicas;
Agendar doações de sangue e confirmá-las;
Orientar os doadores sobre os procedimentos para a doação, requisitos e cuidados pré e pós-doação;
Controlar o fluxo de pessoas na unidade, mantendo a ordem e a segurança;
Atender ligações telefônicas, realizar autorizações, fornecer informações e encaminhar dúvidas ou solicitações;
Manter a organização do ambiente de recepção, garantindo higiene e conservação;
Auxiliar na documentação e na organização de registros administrativos;
Apoiar na divulgação de campanhas de incentivo à doação de sangue;
Realizar tarefas administrativas básicas, como emissão de certificados ou relatórios;
Manter sigilo sobre informações pessoais e médicas dos doadores.

Requisitos e qualificações:
Forte compreensão de rotinas administrativas e de atendimento ao público;
Ensino Médio completo ou curso na área administrativa e afins;
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade de atendimento ao público e empatia;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
Capacidade de lidar com informações confidenciais.

Requisitos desejáveis (classificatórios):
Experiência anterior em atendimento ou área administrativa.

Aqui no Grupo Pulsa, valorizamos a inovação e buscamos profissionais com sede de aprendizado, que estejam dispostos a se adaptar às novas tendências do mercado. Ter uma mentalidade proativa e o olhar voltado para a melhoria contínua é essencial.

O que oferecemos:
Um ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor;
Oportunidades reais de desenvolvimento profissional;
Cultura inclusiva e motivadora, onde suas ideias são bem-vindas.

Se você quer fazer parte de uma equipe apaixonada pelo que faz e acredita no poder da transformação, esta vaga é pra você!