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Assistente de Atendimento

Visão Geral
Descrição da Vaga

- Realizar devolução/troca de produtos por diversos motivos;
- Realizar emissão de DANFE para clientes pessoa-jurídica;
- Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando formulário para preenchimento de todos os dados dos produtos avariados e do colaborador que encontrou;
- Realizar separação dos produtos avariados para apresentar a gerência para analisar situação de cada produto e orientar seu destino;
- Fornecer aos clientes, em casos de necessidade, contatos e localização do fornecedor referentes a assistência técnica em produtos eletroeletrônicos após prazo de troca na loja;
- Intermediar junto ao fornecedor de móveis o conserto ou reposição de peças em casos de avaria detectados após entrega e sinalização pelo cliente;
- Realizar embalagens de presentes quando solicitado pelo cliente;

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